Načela privatnosti

Ova Načela privatnosti reguliraju način na koji Gala Holiday j.d.o.o prikuplja, koristi, održava i otkriva podatke prikupljene od korisnika („korisnik“) s mrežne stranice http://gala-holiday.com („mrežna stranica“). Ova načela privatnosti odnose se na mrežnu stranicu i sve proizvode i usluge koje nudi Gala Holiday j.d.o.o.

Osobne podatke o korisnicima možemo prikupljati na različite načine, kao primjerice prilikom posjeta našoj mrežnoj stranici, prilikom izrade rezervacije, pretplate na bilten, popunjavanja ankete, popunjavanja obrasca i putem drugih aktivnosti, usluga, značajki ili izvora dostupnih na našoj mrežnoj stranici. Od korisnika možemo zatražiti sljedeće podatke: ime i prezime, adresu elektroničke pošte, poštansku adresu, telefonski broj, podatke o kreditnoj kartici i osobni identifikacijski broj. Međutim, korisnici također mogu anonimno posjetiti našu mrežnu stranicu.
Osobne podatke korisnika prikupljat ćemo samo ako ih oni dobrovoljno ustupe. Korisnici uvijek mogu odbiti ustupiti osobne podatke, zbog čega možda neće moći koristiti određene aspekte naše mrežne stranice.

Javne podatke možemo prikupljati svaki puta kada korisnik koristi našu mrežnu stranicu. Javne podatke čine naziv pretraživača, vrsta računala i tehničke informacije o sredstvima povezivanja koje korisnik koristi za pristupanje našoj mrežnoj stranici kao što su operativni sustav i pružatelji internetskih usluga te ostale slične informacije.

Naša mrežna stranica može koristiti kolačiće kako bi poboljšala iskustvo naših korisnika. Korisnikova mrežna stranica pohranjuje kolačiće na njegovu tvrdom disku u svrhu pohrane podataka i ponekad za praćenje podataka. Korisnik može namjestiti svoj internetski preglednik tako da sprječava pojavu kolačića ili da upozori na njihovo slanje. Ako korisnici aktiviraju ovu naredbu, moguće je da neki dijelovi mrežne stranice neće pravilno funkcionirati.

Gala Holiday j.d.o.o može prikupljati i koristiti osobne podatke korisnika u sljedeće svrhe:
– za poboljšanje usluga korisničke podrške. Ustupljene podatke koristimo za učinkovitije rješavanje korisničkih zahtjeva.
– za prilagođavanje korisničkog iskustva. Podatke možemo koristiti kao cjelinu da bismo razumjeli kako naši korisnici kao grupa koriste usluge i resurse dostupne na našoj mrežnoj stranici.
– za poboljšavanje vlastite mrežne stranice. Povratne informacije koje dobijemo od korisnika možemo koristiti kako bismo poboljšali naše proizvode i usluge.
– za pokretanje promocija, natjecanja, anketa ili drugih aspekata mrežne stranice. Za slanje informacija korisnicima iz područja njihova interesa.
– za slanje periodičnih poruka elektroničke pošte. Adresu elektroničke pošte korisnika možemo upotrijebiti za slanje informacija i novosti o njihovoj rezervaciji. Također se može koristiti za odgovaranje na upite, pitanja i / ili druge zahtjeve. Ako se korisnik odluči pretplatiti na naš popis primatelja e-poruka, primat će e-poruke koje mogu sadržavati novosti u našoj tvrtki, ažuriranja, informacije o relevantnom proizvodu ili uslugama itd. Ako korisnik u bilo kojem trenutku želi otkazati pretplatu na naš potpis primatelja, može slijediti detaljne upute o otkazivanju pretplate navedene na dnu svake e-poruke ili nas može kontaktirati putem naše mrežne stranice.

Primjenjujemo odgovarajuće procedure za prikupljanje, pohranu i obradu podataka i sigurnosne mjere koje štite od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja korisnikovih osobnih podataka, korisničkog imena, lozinke, podataka o transakcijama i podataka pohranjenih na našoj mrežnoj stranici.
Naša je stranica usklađena sa sigurnosnim standardom PCI radi ostvarivanja što sigurnijeg okruženja za korisnike.

Gala j.do.o. ne prodaje, ne trguje i ne iznajmljuje korisničke osobne podatke trećim osobama. Možemo razmijeniti generirane skupne demografske podatke koji nisu povezani s bilo kojim osobnim podacima posjetitelja i korisnika s našim poslovnim partnerima, pouzdanim podružnicama i oglašivačima u gore navedene svrhe. Možemo koristiti vanjske pružatelje usluga za upravljanje našim poslovanjem i mrežnom stranicom ili za obavljanje radnji u naše ime kao što je slanje biltena ili anketa. Korisnikove osobne podatke možemo podijeliti s trećim osobama u navedene svrhe i uz korisnikovo odobrenje.

Korisnici na našoj mrežnoj stranici mogu pronaći oglase ili drugi sadržaj koji ih povezuje sa stranicama i uslugama naših partnera, dobavljača, oglašivača, sponzora, davatelja licenci i ostalih trećih osoba. Ne kontroliramo sadržaj ili poveznice koje se pojavljuju na navedenim mrežnim stranicama i nismo odgovorni za prakse koje koriste navedene mrežne stranice povezane s našom mrežnom stranicom. Nadalje, sadržaj i poveznice navedenih stranica ili usluga može se neprestano mijenjati. Navedene mrežne stranice i usluge mogu imati svoja načela privatnosti i korisničke podrške. Pregledavanje i interakcija na bilo kojoj drugoj mrežnoj stranici, uključujući mrežnu stranicu koja ima poveznicu na našu, podliježe pravilima i uvjetima određene mrežne stranice.

Gala Holiday j.d.o.o ima pravo prema svom nahođenju ažurirati ova načela privatnosti u bilo kojem trenutku, nakon čega ćemo promijeniti datum zadnjeg ažuriranja na dnu ove stranice. Savjetujemo da često provjeravate ovu stranicu kako biste bili u toku sa svim mogućim izmjenama kojima nastojimo poboljšati zaštitu prikupljenih osobnih podataka korisnika. Korisnik se slaže s time da sam snosi odgovornost za povremeno pregledavanje načela privatnosti u cilju praćenja svih njihovih izmjena. Korisnik prihvaća i suglasan je s odgovornošću da povremeno pregledava ova načela privatnosti kako bi bio upoznat s bilo kojim njihovim izmjenama.

Korištenjem ove mrežne stranice, korisnik prihvaća navedena načela. Ako korisnik nije suglasan s ovim načelima, savjetujemo da prestane koristiti ovu stranicu. Svakom daljnjom uporabom predmetne mrežne stranice smatrat će se da korisnik prihvaća predmetne izmjene.

Za sva pitanja o načelima privatnosti, procedurama ove mrežne stranice ili Vašim postupanjima vezanima uz nju, molimo obratite nam se na:
Gala Holiday j.d.o.o
Gala 67a, 21238 Otok
+385 91 2103 330
info@gala-holiday.com